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Service

Service-Leistungen – Kompetenz der project Service & Produktion GmbH

Ein Grundpfeiler der erfolgreichen project - Firmenpolitik ist die zuverlässige, termingerechte und qualitativ hochwertige Arbeit im Servicebereich. Um kostspielige Maschinenausfälle zu vermeiden und die Funktionstüchtigkeit technischer Produktionsanlagen aufrechtzuerhalten bzw. wiederherzustellen bieten wir Ihnen im Service eine breite Palette unterschiedlichster Leistungen an.

Reparaturen, Umbauten und Überholungen:
Die project - Servicewerkstatt bietet elektrische und mechanische Reparaturen, Umbauten aller Art sowie Überholungen Ihrer Maschinen und Anlagen an. Ob in Kranenburg oder bei Ihnen vor Ort. Das gilt für project– und Fremdmaschinen inklusive Probelauf und Übergabe an den Kunden.

Wartung:
Für die regelmäßige Maschinenpflege bieten wir Wartungsverträge an, die neben regelmäßigen Kontrollen der Hardware unter Umständen auch die digitale Fernwartung der Steuerungssysteme beinhaltet. Das Ergebnis sind geringe Standzeiten und minimaler Ersatzteilbedarf.

Ersatz- und Verschleißteile:
Eine reibungslose und prompte Lieferung der gängigsten Ersatz- und Verschleißteile gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit. Für die Minimierung von Maschinenstandzeiten empfehlen wir Ersatzteilpakete – zumindest aber ein Verschleißteilpaket. Diese können bei Bedarf ohne Zeitverlust direkt beim Kunden vor Ort eingesetzt werden.

project-hotline 24:
Nach Vereinbarung sind wir rund um die Uhr für Sie telefonisch erreichbar.

Schulung:
Wir schulen Ihr Personal in der fachgerechten Bedienung und Wartung unserer Maschinen.

Fernwartung:
Beim Einsatz der Fernwartung wird die Maschine oder Anlage im Bedarfsfalle per Telefonleitung oder Internet mit unserem technischen Büro verbunden. Daraus ergeben sich folgende Möglichkeiten:
  • Schnelle Diagnose im Fehlerfall
  • Hilfestellung für den Elektriker, Mechaniker oder Bediener vor Ort
  • Einfaches Update Ihrer Software

project – Service:
Sie haben stets den Ansprechpartner, der Ihre Maschine / Anlage am besten kennt. Setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung und fragen Sie nach Einzelheiten aus unserem Service-Angebot:

E-Mail: service(at)project-ae.de (Bitte at gegen @ tauschen, Spamschutz)

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::: www.project-ae.de ::: Im Hammereisen 42 ::: 47559 Kranenburg ::: Germany :::